Le passage d'un système d'information à un modèle de « gestion moderne » peut être compliqué pour l'entreprise. une société les accompagne à chaque étape du déploiement de l'infrastructure informatique appropriée grâce à ses services de configuration d'équipements.
L’actualité industrielle en ligne
Comment les entreprises des secteurs industriels peuvent-elles tirer le meilleur parti de la transformation numérique ? Aujourd'hui, l'une des options qui s'offre à eux est d'unifier la gestion de leurs systèmes d'information en optant pour une « gestion moderne ». Encore plus léger, ce mode de fonctionnement repose sur le cloud. Il permet d'améliorer l'efficacité et la flexibilité, notamment en facilitant le déploiement de terminaux mobiles de télétravail. Il offre aux utilisateurs un environnement personnalisé adapté à leurs tâches. La gestion moderne élimine également certains coûts, tels que les serveurs de gestion internes. Cependant, "de nombreuses entreprises adoptent encore un modèle de déploiement sur site ou mélangent leurs opérations avec certains services cloud", a déclaré Nicolas Bouvier, directeur des systèmes personnels et des services d'impression. Le choix d'entamer la transition vers un modèle de gestion moderne peut être difficile et coûteux, car il implique d'abandonner les investissements passés. Par où commencer ? Quel retour sur investissement peut-on espérer ? Pour aider les entreprises des secteurs industriels à mieux comprendre la situation, une société fournit une assistance via sa « configuration de périphérique. Il s'agit d'un ensemble de services allant de la planification des processus au déploiement des équipements, poursuit Nicolas Bouvier. Le site concept-industries.com permet d'obtenir beaucoup plus d'informations sur le suivi de l'actualité industrielle en ligne.
Établir des feuilles de route
Tout d'abord, des séminaires techniques animés par des experts vous permettent d'évaluer les besoins de l'entreprise. Quelle est son architecture ? Où est sa méthode de transformation numérique ? Quels outils et techniques, utilise-t-elle ? Quels sont ses objectifs et quelles sont les difficultés à atteindre ces objectifs ? En trois jours, les parties prenantes et les clients analysent ensemble tous ces points pour formuler des recommandations et élaborer une feuille de route. Ensuite, en fonction des besoins de l'entreprise des secteurs industriels, une société peut gérer chaque étape spécifique du déploiement d'un ensemble de machines prêtes à l'emploi. « Cela commence par la création d'un package d'approvisionnement, explique Nicolas Bouvier. Ceux-ci définissent les paramètres et les configurations qui doivent être appliqués à Windows 10 pour répondre aux besoins de l'entreprise des secteurs industriels. Envoyez-les ensuite au client, ou installez-les directement sur son nouveau PC en usine. Une société peut également prendre en charge la mise à jour de ces packages de configuration. En effet, avec les terminaux mobiles, la frontière entre usage privé et usage professionnel s'estompe. « Les employés peuvent utiliser leur ordinateur de travail pour consulter leurs e-mails personnels ou naviguer sur le Web, et même laisser les autres l'utiliser », a déclaré Manon Kergozien, experte des ventes en sécurité. Toutes ces pratiques sont des failles de sécurité potentielles.
Les spécificités de l’actualité industrielle en ligne
La version du système d'exploitation utilisée a également été adaptée en fonction des besoins du client. "Microsoft sort de nouvelles versions de Windows 10 deux fois par an", a rappelé Nicolas Bouvier. « Cependant, les industries et finances préfèrent parfois l'ancienne version à la dernière version. Afin de compléter la personnalisation de l'environnement, un autre service met donc à disposition des clients une version du système d'exploitation qui leur convient. La gestion des pannes et des événements, notamment la gestion à distance, peut faire perdre beaucoup de temps aux employés. Ils doivent parfois réinstaller le même environnement de travail utilisateur que la version d'usine. Afin de gagner du temps, ces étapes peuvent être anticipées. C'est l'objet d'un des services de configuration fournis : Sure Recover garantit la puce du stockage sur la carte mère sur le système de récupération d'image. Cela peut être adapté à une version qui inclut la personnalisation client, évitant ainsi le temps de configuration.
Personnaliser l’ambiance de travail
Lorsque les industries et finances ou un utilisateur final reçoivent un nouveau PC, l'installation de tous les logiciels nécessaires prend généralement un certain temps. "Dans cette phase de débogage, l'ordinateur est connecté au réseau pour télécharger tous ces éléments", a expliqué Nicolas Bouvier. "Avec une bande passante suffisante, ce n'est pas un problème, mais ce n'est en fait pas toujours aussi simple. C'est particulièrement vrai lorsque les utilisateurs se connectent à la maison, n'ont pas une bonne connexion et doivent télécharger beaucoup de données. Pour éviter ces situations, une société peut préinstaller les logiciels nécessaires. « Ainsi, on obtient une machine personnalisée en fonction des besoins de chaque employé », souligne Nicolas Bouvier. « La mise en service prend généralement une demi-journée ou plus. Le service de configuration de périphérique permet de gagner du temps en fournissant aux utilisateurs finaux des PC prêts à l'emploi. » Dans le cadre de la transformation digitale des industries et finances, la DSI a de nombreuses missions à gérer. Le temps de déploiement économisé grâce au service Device Provisioning leur permet désormais de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.